微信小程序购物退货，商家不理睬退款请求怎么
嵊州市刑事律师咨询
2025-04-07
微信小程序购物退货遭拒，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家需履行退货义务，否则违法。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不理睬退款请求，常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款，这样处理：1.与商家协商，明确退货退款要求，保留沟通记录。2.协商无果，收集证据，如单据、聊天记录，向消费者协会投诉或拨打12315举报。3.若投诉举报无效，准备起诉材料，向法院提起诉讼，维护自身权益。
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